Atendimento Espiritual | Espiritismo em Movimento

Queridos irmãos, paz e bem a todos vocês. Nós estamos novamente com o nosso programa Espiritismo em Movimento. Hoje nós temos a honra de receber aqui o nosso querido Hélio Blum, que é o coordenador nacional da área de atendimento espiritual, e a nossa querida Gláuscia Oliveira, que é coordenadora estadual da área de atendimento espiritual. Sejam muito bem-vindos ao nosso programa Espiritismo em Movimento. >> Muito obrigado. Agradecemos aí a oportunidade aí. Que maravilha. Gratidão, uma oportunidade [música] excelente paraa divulgação das áreas funcionais. >> Muito bem. Então, nós vamos tentar entender aqui eh o que é a área de atendimento espiritual. É claro que isso não é novidade pras pessoas, né? Mas nem sempre nós temos a oportunidade de ouvir essa explicação partindo da coordenadora estadual e do coordenador nacional, né? Então, vamos lá. que é a área de atendimento espiritual e como ela trabalha. Quem quer começar? >> Posso começar na coordenção nacional? É uma área que surgiu em função da necessidade de fazer com que o espiritismo pudesse no centro espírita, nas casas espíritas, nos diferentes setores, eh trabalhar melhor a parte do acolhimento, do esclarecimento, do consolo e da orientação mesmo, né, considerando a mensagem espírita. Então ela é composta de vários setores, né, onde nós temos um destaque para recepção, nós temos um destaque para pro trabalho do atendimento fraterno, que hoje tá sendo muito valorizado pelo fato de se está ocorrendo de forma online. Nós temos a parte do evangelho do lar, nós temos a parte de explanação do evangelho e que são atividades que ajudam a fazer com que a mensagem espírita cresça e seja divulgada. Muito bem, Glácia. Como que está essa área aqui no nosso estado? Hio, desde a pandemia nós temos trabalhado para que essas orientações seguras, né, e especificamente o nosso documento de orientação para o atendimento espiritual no centro espírita FEB, eh, chegue aos centros espíritas, seja menor, pequenininho, de maior porte, para que

eguras, né, e especificamente o nosso documento de orientação para o atendimento espiritual no centro espírita FEB, eh, chegue aos centros espíritas, seja menor, pequenininho, de maior porte, para que tudo que o Hélio propôs aqui agora em foi uma construção coletiva em que nos é orientado como fazer, por fazer, né, de forma clara, simples, porque se a nossa proposta do centro espírita como todo é acolher a todos, consolar, amparar, esclarecer e orientar sobre a luz do evangelho de Jesus e do Espiritismo, o primeiro passo é nós buscarmos esse conhecimento. >> Uhum. é buscarmos essa fidelidade a esses ensinamentos postulados [música] pela por Kardec, né, e os espíritos benfeitores, eh, para que a gente possa ter mais clareza e segurança de atuação. Então, o trabalho na área da Féo, né, do atendimento espiritual tem se intensificado muito através da formação e atualização online, através de seminários, oficinas presenciais, na participação das regionais para aproximar mais dos centros espíritas e perceber os avanços, né, a o que está sendo feito de positivo. E essa troca que é importante, né, perceber também as necessidades, ouvir o trabalhador para que eh nós possamos realizar um trabalho realmente de, como Joana de Angeles nos orienta, ouvir com coração essas pessoas, né? Não é ouvir por ouvir, mas ouvir pensando que esse trabalho não é realizado apenas por nós. Nós somos mediadores e que existe uma equipe espiritual que não nos acompanha, que pede de nós esse compromisso, esse estudo, mas também essa autoeducação. >> Muito bem. Eh, Hélio, nós sabemos que as áreas funcionais elas surgem a partir de um longo processo de de estudo, de reflexão, de análise do conteúdo, né? A mais recente é a área de artes. A área de atendimento espiritual, ela existe há quantos anos? >> H mais de 20 anos. Nós tivemos marcos iniciais, né, que são diversos em função dela ter começado com em algumas regionais, vamos se diz assim. E depois, como nós temos o Conselho Federativo Nacional que precisa oficializar e

ivemos marcos iniciais, né, que são diversos em função dela ter começado com em algumas regionais, vamos se diz assim. E depois, como nós temos o Conselho Federativo Nacional que precisa oficializar e aprovar a criação das áreas, na verdade nós temos algumas datas que são diversas, mas é um trabalho que cresceu, ele foi construído ao longo das federativas e nós somos um dos das situações, vamos dizer, um do país no mundo que tem uma diversidade por sermos um continente e que vai procurando ser atendido. Então, nós sempre parabenizamos muito, respeitamos os trabalhos das regionais. Por quê? Porque existe a sua necessidade regional, existe as suas vocações, diríamos, os seus propósitos, sempre no sentido de buscar, como diria Dr. Bezerra de Mininense, consolar, né? Além disso, antes, esclarecer e orientar, mas acima de tudo poder conciliar. Então, uma área que tem uma interface grande com as outras áreas e a gente busca atingir esses objetivos sempre orientados. Lembrando que a Glass acabou de comentar, nós temos um plano espiritual que é muito mais volumoso, numeroso do que nós, que participa intensamente. A gente [música] tem sentido a presença e hoje, nos dias de hoje, a necessidade desse plano espiritual também ser consolado em função do paraíso que foi prometido e não encontrado por irmãos nossos que estão no plano espiritual, muitas vez que a gente vai procurando auxiliar. Muito bem. Eh, eu quero saber de vocês o seguinte, porque assim, o Centro Espírita sempre ofereceu tratamentos espirituais, né, os mais diversos. Eh, mas a área existe há 20 anos. Depois, como que foi essa aceitação, o acolhimento da área de atendimento espiritual, assim, porque ela vem para organizar também um processo, eh, fortalecer essa ideia da fraternidade, da caridade, né? Como que as casas espíritas, Gláuscia, em Goiás, né, através das regionais, como que essas casas têm acolhido a área de atendimento espiritual? Bom, Hélio, eh, Hio, eh, inicialmente, claro que nós vamos apresentar e há uma

ritas, Gláuscia, em Goiás, né, através das regionais, como que essas casas têm acolhido a área de atendimento espiritual? Bom, Hélio, eh, Hio, eh, inicialmente, claro que nós vamos apresentar e há uma certa estranheza e é normal. Por quê? Porque as pessoas já estão acostumadas a realizar de uma determinada forma e acha que aquilo ali é o correto. Mas se a gente leva com amorosidade, não com imposição, nós vamos conquistando, porque nós precisamos estabelecer laços de segurança e fraternidade, não é de imposição, >> né? Jesus, ele tem muita paciência conosco, ele é o nosso exemplo de atendente fraterno por excelência. Então, nós precisamos ter paciência. Por exemplo, a quando a gente fala de atendimento espiritual, atendimento fraterno, atualmente ainda existem pessoas que uá, mas eh arrum tem uma uma atividade nova, não é atendimento fraterno. Então nós estamos trabalhando para para essa compreensão de que atendimento espiritual é uma área que é composta por várias atividades, como o Hélio acabou de colocar, né? E o atendimento fraterno pelo diálogo, que é aquela escuta sigilosa, né? [música] Ela ela faz parte, ela é uma das atividades, onde nós vamos ouvir com o coração, por sigilo, orientar de acordo com os os ensinamentos da doutrina espírita. Uhum. Então, o trabalho é esse. O trabalho é de eh sempre apresentar e às vezes até parece, ah, mas é de novo, de novo e sempre, de novo e sempre, porque aquele [música] que estiver no momento preparado para compreender irá aceitar. Tem muitos centros que atualmente aqui em Goiás já busca o documento de orientação, já busca a nossa formação, que ela é online para facilitar isso para a implantação dessa área como ela está no documento orientador, porque já percebe a importância. E olha que surpresa, né? Às vezes as pessoas dizem: "No meu centro não tem a área implantada". E quando a gente começa a apresentar a área, as pessoas ficam surpreendidas porque sabe que tem a área do atendimento espiritual, porque ouvimos desde sempre,

No meu centro não tem a área implantada". E quando a gente começa a apresentar a área, as pessoas ficam surpreendidas porque sabe que tem a área do atendimento espiritual, porque ouvimos desde sempre, fazemos a explanação do evangelho sempre, o passe, a água magnetizada, todas são atividades do atendimento espiritual. E aí a questão do ouvir é que a gente precisa ter esse cuidado, esse esclarecimento, porque não é eh qualquer escuta e também não é qualquer pessoa que pode fazer essa escuta sigilosa, ética, que vai realmente eh consolar, que irá realmente e encaminhar as pessoas, esclarecer, >> OK? >> Então, tem caminhado, >> OK? Nós vamos aprofundar um pouco mais nessa questão da escuta, tá? Mas nós fechamos o primeiro bloco e fiquem vocês aqui com as novidades da da nossa livraria espírita da fé. Amigos, [música] estamos em mãos aqui um livro extraordinário que deve fazer parte das nossas leituras, das causas primárias, escrito pelo nosso grande amigo Otaciro Rangel Nascimento. Otaciro [música] é doutor, professor, sênior de física da Universidade de São Paulo e é um grande trabalhador do movimento [música] espírita do Brasil. Com essa obra, ele nos facilita a compreensão de questões científicas que às vezes temos dificuldade. Nós preocupamos muito com as questões práticas da vida, [música] as questões de relações emocionais e deixamos às vezes de visitar obras como [música] esta que nos facilita compreensão até mesmo dessas questões que a vida nos traz. Olha que interessante, [música] ele traz aqui questões sobre os elementos gerais do universo, sobre Deus da criação, princípio vital. Olha o que ele fala em relação à nossa reflexão sobre Deus, que é muito difícil entender Deus enquanto pensarmos [música] como homens e mulheres, mas será mais fácil buscar Deus como espíritos [música] imortais que somos. Outra questão interessante também que nos traz sobre o pensamento, ele diz assim: "Ainda não sabemos de todas [música] as formas de energia que existem na natureza. Nada

s [música] imortais que somos. Outra questão interessante também que nos traz sobre o pensamento, ele diz assim: "Ainda não sabemos de todas [música] as formas de energia que existem na natureza. Nada sabemos da energia radiante gerada pelo pensamento, pois que não desenvolvemos medidores do pensamento. Olha só. Então [música] são coisas muito importantes para a nossa compreensão da própria vida. Recomendo [música] a todos. Está à disposição na livraria da Federação Espírita do Estado de Goiás. É ditado pela própria FEGO e é uma recomendação nossa [música] que não pode fazer estar distante da vida de todos nós. Então, boa leitura a todos. [música] Voltamos novamente com o programa Espiritismo em Movimento. Hoje recebendo aqui o nosso companheiro Hélio Blume, que é o coordenador nacional da área de atendimento espiritual e a Gláus Oliveira, que é a nossa coordenadora estadual, né, da área de atendimento espiritual, grande trabalhadora do movimento espírita goiano. Nós estávamos falando sobre essa escuta acolhedora, né? Quando a pessoa, Hélio, ela vai no centro espírita passar por esse processo dentro do atendimento espiritual, ela fala das coisas mais íntimas, de problemas relacionais, de uma doença que talvez ninguém da família ainda saiba, né? Eh, de questões financeiras, ela vai ali para se colocar. E às vezes nós temos que ter um rigor, né, em relação ao perfil da pessoa que faz esse trabalho. Como que vocês veem esse perfil, como que esse trabalho é desenvolvido? Não é uma psicoterapia, né? >> OK. é bem lembrado, Hen psicoterapia, mas nós temos que ter tudo cuidado para fazer com que toda a nossa condição espiritual no sentido da escuta da alma possa ser usada. Então, eh, nós temos um documento orientador que, de uma certa forma vai aprofundando o que a gente aqui vai comentar e vai nos auxiliando a entender todo o cuidado que nós temos que ter no sentido, por exemplo, primeiro do atendente, daquele que vai praticar o atendimento fraterno online e no segundo em relação ao

r e vai nos auxiliando a entender todo o cuidado que nós temos que ter no sentido, por exemplo, primeiro do atendente, daquele que vai praticar o atendimento fraterno online e no segundo em relação ao atendido. Então, surgiu nesses últimos anos a modalidade de fazer esse atendimento até em duplas para fazer com que a gente possa ter mais segurança e também nunca há portas fechadas, por exemplo, no ambiente de portas abertas para fazer com que a gente tenha uma liberdade de abordagem. Claro que a gente respeita e aí entra uma questão que está muito aprofundada no nosso documento orientador, apoiado naquilo que a gente tem em termos de legislação vigente no nosso país [música] sobre respeito ao sigilo, sobre aqueles aspectos. Por exemplo, se a gente num determinado momento houve um relato sobre uma questão, um risco eminente de vir a a a ter um suicídio ou algo parecido, a gente precisa tomar as providências dentro daquilo que a lei nos sugere. Mas acima de tudo, usar o nosso coração e tentar ouvir mesmo e muitas vezes, como a gente diz, ouvindo, a gente vai conseguindo elucidar. E nunca numa psicoterapia, vamos ser dizer assim, se bem que a gente sempre respeita o atendido que está em tratamento pela ciência da Terra. A gente sugere, obviamente, que ele prossiga, que ele continue se valendo daquilo que a ciência terrena pode oferecer. E o que a área oferece, neste caso, nesse setor de trabalho, é exatamente aquele esclarecimento, aquele consolo, aquela eh aquelas aquele sentimento mesmo que às vezes a pessoa tá necessitada, porque nós temos que considerar que nós temos extremos no nosso país, onde existem jovens com problemas, onde existem idosos que às vezes estão sozinhos e que precisam receber e precisam ter uma assistência na forma de uma escuta, de uma conversa, de um diálogo. Tanto é que nós chamamos isso de atendimento fraterno pelo diálogo e que hoje além do aspecto presencial tá sendo de forma online. >> Muito bem. [música] Eh, Glau, seu Hélio tocou numa questão

iálogo. Tanto é que nós chamamos isso de atendimento fraterno pelo diálogo e que hoje além do aspecto presencial tá sendo de forma online. >> Muito bem. [música] Eh, Glau, seu Hélio tocou numa questão que me chamou bastante atenção. Ele disse que hoje em dia, né, tem-se uma preferência mais ou menos assim por pelo atendimento em dupla, né? Eh, qual seria a razão? vários vários motivos, Zeno. Primeiro que o atendente ele tem que se precaver, proteger, >> porque nós não sabemos é como a situação daquele que busca o atendimento, ele se encontra para para que seja amparado ali, por exemplo, e dependa da situação, um vai ajudando na vibração e o outro vai conduzindo, um tem uma certa experiência naquele assunto que é tratado ali. Lembrando que eh é importante a gente falar isso, dizer que qualquer pessoa com qualquer formação pode vir a ser um atendente fraterno, >> mas nós também podemos buscar conhecimentos que vão facilitar esse atendimento, sabe? para para saber orientar com segurança, para compreender, para chegar à empatia, para ter recursos, né, doutrinários, para ajudar a pessoa a se reerguer, a se equilibrar. >> Uhum. >> Certo? eh saber ouvir, não de uma forma como o projeto Manuel Flamengo de Miranda também traz para nós, não transformar aquilo ali num confessionário, né, para a pessoa não falar de questões muito íntimas e depois, ela pode se arrepender e não voltar mais ali, >> sabe? para dar a continuidade. Nós acreditamos muito e tem até no nosso documento que todo aquele ou aquela que chega no centro espírito é encaminhado por Jesus. E a proposta é de que nós trabalhadores sejamos braços de Jesus estendidos a acolher a todos. Então, a proposta é de nos prepararmos cada vez mais e bem e melhor para acolher, principalmente nesse momento atual. as pessoas. É interessante que nós temos que preparar e ter ciência também de que todas as respostas para todas as situações as quais as pessoas procuram, buscam, estão dentro de si mesmo. e ela precisa ouvir o que ela está falando

nós temos que preparar e ter ciência também de que todas as respostas para todas as situações as quais as pessoas procuram, buscam, estão dentro de si mesmo. e ela precisa ouvir o que ela está falando para ela se organizar mentalmente e você também como trabalhadora espírita e também profissionalmente, né, psicólogo, terapeuta, você compreende muito bem o que eu estou falando. Então, com isso, nós também não podemos confundir de que o atendente tem que ser um psicólogo, não, um terapeuta, um psiquiatra, não. Mas nós podemos para com a nossa vontade de servir, de ajudar ao próximo, buscar o conhecimento e melhorar. Então a dupla ali resguarda por várias questões. Várias questões. >> Muito bem. Eu queria aproveitar para complementar e enaltecer o trabalho que as federas federativas têm feito entre eletra de Goiás no sentido da formação do nosso trabalhador com base no que a gente chama de documento orientador. O nosso documento orientador ele surgiu antes do do aspecto virtual, antes da pandemia. Então, houve a necessidade de fazer uma atualização. Ele já está à disposição, não só no site das federativas, como no site da própria Federação Espírita Brasileira, em PDF, para ser consultado. E a visão ali ajudar da segurança para aquilo que as pessoas muitas vezes têm vontade de fazer, mas tem certa dificuldade. Então, a gente sempre sugere alguns aspectos e alguns cuidados. Por exemplo, na questão de atento fraterno seria essa questão da gente ter cuidado de não prometer cura para uma determinada situação, porque isso pode implicar em amanhã depois um encaminhamento chamado jurídico, quando uma pessoa aguardava a determinada cura, não a obteve e faz com que ela tome decisões no sentido da legislação vigente e que isso não nós não gostaríamos que acontecesse. Então, sugiro que o documento orientador seja estudado mesmo pelas federativas, pela por aquele que se interessa pela área de trabalho. E a gente vai ter inúmeros aspectos ali que vão ser esclarecidos e mais uma vez se vinculem à questão da

seja estudado mesmo pelas federativas, pela por aquele que se interessa pela área de trabalho. E a gente vai ter inúmeros aspectos ali que vão ser esclarecidos e mais uma vez se vinculem à questão da formação para que a gente tenha um atendimento fraterno mais eficiente. >> Muito bem. Eh, às vezes acontece assim, você tá num centro espírita e aí você encontra com alguém ali que é de outro centro. Aí você pergunta: "Ah, fulano, o que que você tá fazendo por aqui e tal?" Às vezes do outro lado da cidade, né? E aí a pessoa diz: "Não, tô fazendo um tratamento espiritual, mas na sua casa não tem. Tem, mas não vou fazer lá não" e tal, né? Vocês já observaram isso? Eh, o que que causa a dificuldade da pessoa em trabalhar numa casa e ter essa disposição de se entregar para fazer um tratamento ali? Ela tem que buscar um outro centro espírita. Que que é isso? É, é uma coisa comum que acontece. Interessante, Enia pedir para ressaltar, né, fazer uma observação justamente de que o atendimento espiritual é para todos nós trabalhadores, >> todos nós, porque nós estamos no mesmo processo de transformação, de crescimento, e com isso nós temos as nossas dificuldades, os nossos desafios. E há momentos que a gente tem que reconhecer que nós não estamos bem e que nós vamos precisar de uma ajuda médica, mas de paraa saúde física, mas também de uma ajuda espiritual. Então eu tenho que ter eh a humildade de reconhecer e buscar. Por outro lado, os centros espíritas precisam trabalhar mais a questão do acolhimento. Não é porque eu sei muito da doutrina espírita que eu não tenho dor, >> que eu não tenho necessidades espirituais, que eu não preciso de acolhimento, de consolo também, de uma palavra amiga, de uma orientação. Então, às vezes falta isso também. Eh, e quem já não vivenciou esse tipo de questão no próprio centro espírita, que você de repente trabalha em um dia e busca o atendimento espiritual em outro dia, né, que causou estranheza, que não houve aquele acolhimento adequado. Então,

e questão no próprio centro espírita, que você de repente trabalha em um dia e busca o atendimento espiritual em outro dia, né, que causou estranheza, que não houve aquele acolhimento adequado. Então, quando nós falamos da estrutura da área do acolhimento, que tem a recepção como uma das atividades e a gente coloca sempre, né, eu falo recepção barra acolhimento, pra gente perceber qual a importância, o quanto é importante nós sermos acolhidos dentro do centro espírita, o quanto é importante eu me sentir pertencente àquela casa espírita. Não é criar vínculo com o trabalhador, não é personalismo, mas eu entender que aquele local lá é um local em que eu encontro paz, em que eu encontro uma palavra amiga, encontro um olhar que acolhe, né, que eu vou encontrar aquilo que eu estou precisando. Então, nesse sentido, os centros espíritas precisam compreender que todos nós estamos, né, a parábola do filho pródigo, todos nós estamos fazendo esse caminho de para o encontro ao Pai. Ora, nós somos o filho pródigo que abandonamos, distanciamos de Deus e ora nós nos posicionamos como filho mais velho, que está lá perto, mas queremos fazer barganha com ele. Ah, eu estou aqui, tô trabalhando, então o senhor poderia me atender assim. Então, nós temos que entender que todos nós precisamos ser acolhidos. Todos nós, do presidente até aquele que serve um copinho de água dentro do centro. >> Muito bom. Então, quer dizer, eh, nós precisamos ter a humildade para buscar ajuda no momento em que precisamos. >> E a Casa Espírita tem que oferecer a ética para que a pessoa tenha a segurança de que ele não vai ser exposto ali dentro da instituição, né? Por isso é que às vezes, né? É, é por isso é que às vezes o trabalhador ele vai para outra casa espírita. Maravilha. Nós vamos fechar esse bloco, mas eu quero voltar com vocês eh na questão do vínculo. Você disse uma coisa muito importante aí que seria bom a gente explorar um pouquinho mais, OK? Então nós concluímos mais esse bloco do programa Espiritismo em Movimento e

cês eh na questão do vínculo. Você disse uma coisa muito importante aí que seria bom a gente explorar um pouquinho mais, OK? Então nós concluímos mais esse bloco do programa Espiritismo em Movimento e fiquem vocês aí com mais novidades da nossa livraria espírita. Até daqui a pouco. Eu andando aqui pela livraria [música] da Fego, me deparei com esse livro, A Hora do Espelho, né, que é do Juliano Fagundes, pelo espírito [música] de Célia. E ele é um livro muito interessante que ele explica o desencarne de uma jovem de 16 anos, [música] ou seja, para os pais que perdem os filhos tão jovens, né? Então assim, é um é um acalento [música] muito grande, é uma história muito interessante que vai contar o despertar dessa alma, né, dessa jovem encarnada. Quando desencarna ainda se entende como jovem, né, até relembrar que ela é um espírito [música] imortal, mostra toda essa jornada. Então, é um livro muito interessante. Recomendo [música] eles para vocês. Muito bem, nós estamos novamente agora no nosso último bloco com o programa Espiritismo em Movimento. E reforçando que hoje nós temos aqui por ocasião de um evento que está acontecendo aqui na FEGO, é parceria da área de atendimento espiritual com a área de artes. Nós temos aqui no evento, né, Gláuscia, como convidado Hélio Blume. E nós estamos aproveitando para fazer aqui esse esse momento doutrinário com essa com essas duas figuras importantíssimas do nosso movimento espírita nacional e goiano. você, né, tem um um acréscimo em relação a essa questão dos vínculos, tal, eu gostaria de te ouvir. OK. Eu queria só eh complementar e enaltecer a importância que teve a pandemia como processo, porque muitos de nós não gostamos, mas são mecanismos divinos que a gente tem de nos aproximar, fazer com que a o convívio ampliasse e muitas vezes ele deu resultados que levaram o indivíduo a buscar atendimento fatal online. [música] E nesse sentido, ela colaborou para que na busca desse atendimento nós tivéssemos uma realidade onde eh são

vezes ele deu resultados que levaram o indivíduo a buscar atendimento fatal online. [música] E nesse sentido, ela colaborou para que na busca desse atendimento nós tivéssemos uma realidade onde eh são inúmeros os problemas, o cuidando de nós, o cuidar ou fazer uma leitura mais uma escuta mais ampla, tem sido necessário pra gente compreender esses elementos. Tudo porque nós vivemos uma fase de transição acelerada. O nosso planeta está numa fase onde Dr. Bezerra nos lembra sempre que a gente tá acelerando o processo e nós precisamos ter cuidado com vários aspectos. Nós somos, temos as nossas fragilidades, somos espíritos em evolução e dentro disso a necessidade da gente cuidar de nós mesmos. Então, nesse sentido, muitas vezes, com a questão da pandemia, a redução do número de trabalhadores, a sobrecarga de trabalho fez com que o próprio trabalhador fosse aquele que mais necessitava, né, do próprio atendimento fraterno online. E nesse sentido ele não deve se sentir diminuído e nem melindrado em função disso, ao contrário, muitas vezes são portas, nós não podemos nos esquecer de uma lição que está com título na na lição 120 do livro Vinha de Luz, que onde Emanuel nos comenta, todos nós somos herdeiros de Deus e às vezes a problemática se amplia. É exatamente porque a gente já oferece condições de resolver determinado grau de problema. E quando isso aumenta, nós precisamos também ser auxiliados no sentido de conseguir coacionar isso. Respeitamos as diversidades de forma de ser, aspectos inúmeros, mas nós sempre recomendamos que você tenha muito cuidado em fazer com que esse atendimento seja dado para oferecer, né, ao trabalhador a condição dele poder servir melhor. >> Uhum. Certo? Eh, Gláuscia, o que que você pensa sobre isso? Eh, [música] é muito importante. Eu quero até fazer a divulgação de um trabalho [música] belíssimo que nós temos a honra de participar, que é o o atendimento fraterno online, sistema 3CX da FEB, em que nós temos atendentes do Brasil todo, né? Nós nós somos da equipe

e um trabalho [música] belíssimo que nós temos a honra de participar, que é o o atendimento fraterno online, sistema 3CX da FEB, em que nós temos atendentes do Brasil todo, né? Nós nós somos da equipe doutrinária, nós trabalhamos na formação desses atendentes e nós temos uma diversidade muito grande, Enion. Por isso que é tão importante a área do atendimento espiritual, esse documento orientador pra gente eh [música] ter uma sintonia e alinhar, sabe, a nossa fala, a nossa conduta, a nossa preparação. É, temos que ter o cuidado desse perfil de atendente fraterno, pela busca cada vez mais crescente, pela diversidade de problemas que nos apresentam, pela dificuldade das pessoas encontrarem ir até o centro espírita também, porque tem muitas pessoas que são de outros segmentos religiosos que estão procurando o atendimento, tanto presencial quanto virtual. E aí eu quero ressaltar o cuidado desse perfil e dessa preparação e dessa formação, né? Não é exigido de nós nenhuma nenhuma eh nenhum certificado específico, mas é a gente tem que ter o cuidado de como que eu me encontro diante da vida. Eu sou espírita. Quais são os meus propósitos? O que que o espiritismo ele exerce na minha vida? Eu tenho clareza e vontade de melhorar, de buscar o autoconhecimento, reforma íntima, errar todos nós erramos, porque nós somos seres ainda em processos que ainda temos muito que aprender. Mas eu tenho clareza que eu aceito a esse convite, convocação de Jesus para atuar na sua seara. >> Uhum. Eh, eu tenho clareza que para isso eu tenho tenho que ter algumas renúncias, sim, porque para ajudar o Hélio colocou muito bem, já há uma energia minha que se desprende, né? Essa sintonia com o alto, o que eu penso, que eu sinto, ele é sentido por você que está aqui, pelo hélio que está aqui, a minha verdade. Então, o outro que chega pode ser por telefone, por pela p pela pela internet, né, que é o as plataformas virtuais, eles vão perceber, vão perceber em que em como que eu me envolvo naquele trabalho. Eu

ntão, o outro que chega pode ser por telefone, por pela p pela pela internet, né, que é o as plataformas virtuais, eles vão perceber, vão perceber em que em como que eu me envolvo naquele trabalho. Eu tenho um desejo sincero ali. Eu me coloco presente para escutar realmente para ser ali uma mediadora dessa, desse, desse equilíbrio de cada um. Então, nós precisamos pensar nesse perfil do atendente. Eh, nós terminamos um bloco, você falando do vínculo. Por que que a proposta é ter atendimento em dupla? justamente por isso, para não ter personalismo, para não ter vínculo com o atendente, sabe? Eh, para que você é psicólogo e sabe muito bem dos nossos neurônios espelhos, nós temos condição de estabelecer empatia naquilo que eu já vivencio, que eu sei, eu sei o que o outro está sentindo. Eu já vivenciei isso também. A Sueli Calda Schuber, ela traz o tato psicológico, é você devolver a pergunta, falar a última frase pra pessoa se ouvir, principalmente aquela que nos apresenta uma ideiação suicida. Ah, mas eu tenho vontade de sumir. Mas sumir como? Quanto tempo você tem pensado nisso? pessoa ouvir não, não, na verdade eu não tô pensando nisso ou então eu estou faz tempo e aí nós conduzimos um diálogo para ela perceber exatamente a dor dela, acolher essa dor e fazer os encaminhamentos precisos, principalmente, como o Hélio também trouxe, até da gente orientar a buscar um profissional da saúde. >> Muito bem, >> para orientar. Então o vinco que nós falamos, ele é muito sério. Ele precisa ser no centro espírito e não conosco atendentes fraternos. >> Certo. Muito bem, Hélio. [música] Eh, com 30 anos de espiritismo, 35, né, já dá para acumular alguns conhecimentos e construindo alguns conceitos, né, do que é certo, do que é errado, tal. O que que eu devo fazer com tudo isso? Quando a pessoa em dor, ela chega para o atendimento fraterno, eu já devo despejar nela todos os meus conceitos, eh, e dizer o que é certo e que é errado, eh, como que eu devo agir nesse sentido. >> OK. Obrigado, En pela pergunta. Nós

para o atendimento fraterno, eu já devo despejar nela todos os meus conceitos, eh, e dizer o que é certo e que é errado, eh, como que eu devo agir nesse sentido. >> OK. Obrigado, En pela pergunta. Nós temos notado, obviamente, que as terapias terrenas muitas vezes elas vão procurando eh uma uma espécie de receita para resolver o problema. E nós vamos percebendo que neste caso, em se tratando do evangelho, em se tratando da mensagem cristã, todos os nossos espíritos que somos, nós temos essa oportunidade belíssima de aproveitar essas situações, nos conhecer até melhor e em nós tudo aquilo que Leand nos refere, os nossos próprios potenciais. Então, orientação nossa é para que através do diálogo, uma esculpa com a alma, essa escuta permita a gente aferir o cenário e colaborar para que o próprio indivíduo, a partir da crise existencial ou da problemática existente poder encontrar nela mesmo caminhos paraa sua libertação, sempre respeitando aspectos diversos. E aí vou permitir me permitir fazer uma observação em relação à própria área de trabalho. Nós temos outras setores delicados que é o questão do passe, por exemplo. Então nós temos que respeitar que num continente que somos como país, nós temos uma diversidade inúmera, mas nós precisamos pensar o que que Jesus fazia, o que que Jesus faria no nosso lugar. E nós vamos percebendo que ele o faria de forma mais simples, primeiro ouvindo, muitas vezes devolvendo uma pergunta, como a Glácio tem dito, né, para que as reflexões pudessem acontecer e criar um elemento de introspecção, de busca de renovação, né, do atendido. Mas, por exemplo, a área do passe, nós temos um atendimento tão diverso e precisamos ter cuidado porque os acréscimos agora também com essa área virtual os acréscimos começam a se fazer e a gente começa a fazer o que a gente chama de penduricalos para fazer com que aquele simples que deveria ser mais objetivo não aconteça. Então, por exemplo, hoje nós começamos a ter de volta os passos diferentes ao invés da

o que a gente chama de penduricalos para fazer com que aquele simples que deveria ser mais objetivo não aconteça. Então, por exemplo, hoje nós começamos a ter de volta os passos diferentes ao invés da imposição das mãos. E a gente tá tendo, na verdade, um complicador, mas o nosso documentador é muito claro quando ele vai comentar essas situações todas e nos auxiliar a entender que nós somos instrumentos da vontade superior e de Jesus nesses momentos. Então, situar os nossos espíritos com as nossas problemáticas, fazendo uma boa escuta, vai permitir espaço para que espiritual trabalha, porque nós nunca podemos esquecer que nós temos muitas vez encarnado procurando assistência espiritual, a orientação espiritual, mas na verdade dele existe um cenário muito grande espiritual por detrás disso e que deve ser auxiliado. A mensagem que está riquíssima nesse sentido oferece elementos. volto a insistir, o nosso documento orientador tem aí os esclarecimentos para nos auxiliar no melhor procedimento. Tudo bem, Hélio. Como é o ambiente de uma sala de atendimento fraterno, né, assim, eh, do ponto de vista físico, vocês estão orientando, né, com base no documento de orientação, que é bom ter o trabalho em dupla, né, mas quando a pessoa chega ali, ela na maioria das vezes tá num processo obsessivo, né? Como que como que funciona essa questão ali? As entidades espirituais, elas entram também, participam da da entrevista, são conduzidos logo na chegada. Como que existe um um orientador espiritual que está ali, né? Tem muita gente que lança essa pergunta para nós aí. Como que é essa sala do ponto de vista espiritual? >> Nós sempre insistimos para que ela seja de forma mais simples possível. Lembrando a sua pergunta interessante porque lá para trás havia preocupação com identificação, ficha de registro e uma série de aspectos no sentido de atender melhor. Hoje nós não recomendamos isso por isso leva a todo envolvimento jurídico que nós temos que ter cuidado. Mas existe uma dimensão

ficha de registro e uma série de aspectos no sentido de atender melhor. Hoje nós não recomendamos isso por isso leva a todo envolvimento jurídico que nós temos que ter cuidado. Mas existe uma dimensão espiritual sempre que ela é a maior. É ela que de uma certa forma é motivadora, já que nós somos espíritos em passagem, [música] né, rápida aqui como encarnados. Então, em grande das vezes, a realidade espiritual sobrepõe-se muito hoje numa realidade onde nós temos uma população espiritual muito necessitada em função do que eu já comentei, de ter sido prometido em outras igrejas, aí não vai uma crítica, mas simplesmente por prática de doutrina e de pregação, promete uma salvação, um paraíso, e quando isso não é encontrado, começa a entrar em conflito e busca a orientação na doutrina espírita. Então, nesse sentido, sempre ambiente simples nos lembra Jesus, né? Nos lembra a sua forma de trabalhar uma escuta de alma, né, profunda para que a gente consiga se posicionar melhor e ajudar a fazer com que sempre colocando foco na potencialidade do espírito que ali está como encarnado ou como desencarnado. Nós somos espíritos em trabalho, emborilamento, em aperfeiçoamento e temos sempre um plano espiritual que pode nos assistir. >> Uhum. Você disse que não trabalha com ficha de registro. >> É porque há uma preocupação. Muitas vezes quando o resultado é positivo, ninguém com ninguém, mas quando nós temos algumas soluções que não esperadas e aí vai uma outra orientação, não criar expectativas de uma falsa cura ou de resolução imediata de um problema, porque quando isso não é alcançado, né, nós temos o quê? aspectos, muitas vezes denúncia em no sentido de se amparar em recursos jurídicos e eh se cobrar, né, da casa espírita ou do centro federativo, etc., algumas eh soluções que no entendido não foram alcançadas. Então não há necessidade de identificar, porque a espiritualidade vai encontrando, ela sabe muito melhor, o seu olhar é mais amplo, ela vai sentindo as necessidades e vai conseguindo nos

m alcançadas. Então não há necessidade de identificar, porque a espiritualidade vai encontrando, ela sabe muito melhor, o seu olhar é mais amplo, ela vai sentindo as necessidades e vai conseguindo nos ajudar. Não há necessidade de fichas, etc. Em nenhum desses trabalhos. Por quê? Porque nós somos todos filhos de Deus e esse é o nosso nossa função maior, resgatar naquele que nos busca para ser atendido. Exatamente a noção que ele é um filho de Deus, independente do nome, do número que ele tenha. né, para poder continuar e renovar suas expectativas. >> Maravilha. Nós tivemos aqui uma verdadeira aula de atendimento espiritual, hein? Eu só quero fazer uma observação também, Heno, eh, nessa questão de que não devemos afirmar de forma uma alguma que a pessoa está obsidiada e nem que ela tem mediunidade. >> E nesse aspecto de atendimento no campo [música] espiritual, nós somos muito guiados, protegidos por Deus, né? O nosso espírito protetor está ao nosso lado sempre. uma prece, uma elevação ou um pedido de um familiar querido, aciona com certeza essa vontade desse dessa equipe espiritual para atender. E quando aquele aparece lá no atendimento espiritual, é porque esse atendimento já começou antes, já começou antes. É muito importante a gente ter essa essa confiança. Por isso que nesse aspecto do que o Hélio chama tanto atenção do passe, nós temos a orientação e explicamos também como que funciona essas energias no campo espiritual, em torno de nós, da não necessidade dos nossos das nossas gesticulações. E quem manipula esses fluidos, né, para que cada um receba de acordo com a sua necessidade e o merecimento, são a equipe, é a equipe espiritual de cada centro espírita que nós precisamos é sintonizar através da prece, dos bons pensamentos, o nosso preparo no diariamente, porque nós desconhecemos do que que essa, do que que Deus nos proporciona da presença de Jesus para nos ajudar, né? E Jesus disse: Deus ajuda o homem através do próprio homem, mas é necessário que a gente esteja

desconhecemos do que que essa, do que que Deus nos proporciona da presença de Jesus para nos ajudar, né? E Jesus disse: Deus ajuda o homem através do próprio homem, mas é necessário que a gente esteja atentos a isso. >> Muito bom, que maravilha. Então, olha só, vocês estão quebrando paradigmas, né, em relação ao passe. E uma questão importante que que a Gláuscia lembrou é além de tantas, né, que vocês falaram aqui, a questão da mediunidade, né, porque assim é muito, era muito comum a pessoa chegar no centro espírita às vezes com processo depressivo e o dirigente dizer assim: "Não, isso é mediunidade, você tem que trabalhar", né? às vezes entrando em contradição com uma orientação técnica científica e jogando tudo pro campo da mediunidade, né? Então, quando você coloca isso, é outra crença disfuncional que nós temos que vocês, eh, vamos dizer assim, abordam de uma forma mais assertiva. Muito bom. Interessante que nesse aspecto, Eno, infelizmente, atualmente ainda são orientações equivocadas que convidam os atendidos a participarem de reuniões mediúnicas. Por incrível que pareça, atualmente ainda existe isso. E só o esclarecimento, o estudo é que vai, né, eh, >> desmistificando, né, pra gente aprender o, é, o momento de cada um, o passo a passo do que deve ser feito. Para você estar no trabalho da reunião mediúnica, a gente precisa estudar, né? precisa ter e é outro campo também. >> Muito, é outra, é outra área. >> É outra área. >> Muito bem. Então nós vamos as considerações finais. Vamos começar aqui pelo nosso querido Hélio. >> Eu queria te agradecer a oportunidade de estarmos aqui complementando nosso último assunto, né? Começa a acontecer de vez em quando que o indivíduo como atendido e que tem uma mediunidade extensiva, [música] ele se sente envolvido. Daqui a pouco acaba acaba sendo uma comunicação mediúnica. a gente sugere oração, prece e encaminhar paraa área da mediunidade alguém que tem esse tipo de problema para fazer com que nessas integrações de áreas a gente

a acaba sendo uma comunicação mediúnica. a gente sugere oração, prece e encaminhar paraa área da mediunidade alguém que tem esse tipo de problema para fazer com que nessas integrações de áreas a gente possa ter um atendimento mais integrado entre todas. agradecer muito a oportunidade de podermos estar aqui. A as federativas fazem um trabalho de divulgação impressionante, extraordinário. a Gláuscia com o seu grupo, você também com a sua participação e como esse podcast e tantos outros são sempre muito bem-vindos porque a humanidade se ela tem problemáticas hoje ela tem solucionáticas como a gente diz, tem toda uma assistência espiritual, tem um atendimento e a espiritualidade está aí sempre disposta a colaborar conosco e fazer com que Jesus possa se fazer nessas necessidades através de nós. Então, confiemos e a gente vai pelo trabalho e pelo por esse setor de trabalho dessa área tão importante que é o atendimento espiritual, conseguir fazer com que a gente atinja os objetivos da consolação, da melhoria dos nossos irmãos, como de nós mesmos, porque nunca podemos se esquecer que prestando o serviço e auxiliando, nós também somos auxiliados. convidar aqueles que me ouvem, que vão me ouvir, a fazer com que possam se interessar e possam se tornar trabalhadores dessa área e não só dessa como de outras, porque é servindo que nós vamos criar condições paraa espirituidade nos alinhar e nós muitas vezes vou retornarmos a um caminho que abandonamos por n razões. >> Muito bom. Eh, hoje eu estava assistindo uma palestra do Hélio, né, mais cedo e ele falando exatamente sobre essa questão eh de sermos pequenos, né, no sentido de brilhar a nossa luz, mas para a glória do Pai que estais nos céus, ter mais humildade, refletir mais sobre as nossas ações. Mas eu devo confessar que é uma grande honra tê-lo conosco aqui, né? Eu fiz parte da área de atendimento espiritual por um bom tempo, né? Assessorando a Gláuscia, toda a equipe e sempre a gente tinha o Hélio, né, de forma online, né, Gláuscia, e virtual.

osco aqui, né? Eu fiz parte da área de atendimento espiritual por um bom tempo, né? Assessorando a Gláuscia, toda a equipe e sempre a gente tinha o Hélio, né, de forma online, né, Gláuscia, e virtual. Então, uma alegria muito grande tê-lo aqui presencialmente conosco, porque nós sabemos de todo o seu potencial de conhecimento, de dedicação e seriedade, né, em relação à área de atendimento espiritual. Então, só nos resta pedir a Deus, a espiritualidade para que te fortaleça, né, nessa caminhada aí, que a luz te envolva sempre. Gláusa, vamos eh as considerações finais da Glá. Também quero agradecer por essa [música] grandiosa oportunidade, agradecer a presença do Hélio conosco, que é muito importante, nos fortalece, nos motiva cada vez mais ao trabalho. Também quero dizer a todos que vão nos ouvir que é importante o a área do atendimento espiritual é para todos os trabalhadores. Nós convidamos todos dirigentes, evangelizadores, mediadores de sala de família, todos os trabalhadores, porque todos nós acolhemos, todos nós precisamos eh estar atentos para essa escuta do coração e sobretudo todo que nós colocamos, o importante mesmo é a gente aprender a ouvir, >> certo? às vezes o que que chega, eles não quer ouvir conhecimentos, teorias, mas ele quer uma pessoa que esteja presente, com o coração presente. E eu vou citar aqui Guimares Rosa que dizia que misericórdia é a gente colocar o coração na miséria do outro. Então isso faz com que a gente aprenda mais a respeitar o outro, a reconhecer que nós estamos diante de alguém que é muito importante e que coloca ali, entrega o seu coração para nós naquele momento. [música] Então o conhecimento, mas na mesma proporção o sentimento, o amor. Muito, muito obrigado por estarmos aqui. >> É uma grande alegria estar com vocês. Então nós fechamos esse terceiro bloco, é, falando para vocês do 42º Congresso Espírita do Estado de Goiás, que vai acontecer no período do carnaval de 2026. Ainda dá tempo de fazer a sua inscrição? Entre no site da Federação Espírita e se

é, falando para vocês do 42º Congresso Espírita do Estado de Goiás, que vai acontecer no período do carnaval de 2026. Ainda dá tempo de fazer a sua inscrição? Entre no site da Federação Espírita e se informe em relação a essa belíssima atividade que nós temos aqui no nosso estado. Congresso de 2026 traz como tema central Jesus e Kardec para os tempos atuais. Muita paz e até o próximo encontro. Fiquem com Deus. Até lá.